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Changement d'algorithme de Twitter : les utilisateurs ont (encore) été trahis

Le nouveau tremblement de terre dans le joyeux monde des réseaux sociaux provient "encore" de Twitter, après les tweets visibles même sans comptes twitter, après le jeu de chaises musicales des CEO, voici maintenant le changement radicale de Twitter : son algorithme.

Quoi de neuf dans le digital? Voici nos derniers articles :


 

Twitter change d'algorithme pour de bons ou pas?

L'annonce a été faite, ou pas vraiment, plutôt découverte en tout début de semaine dernière, à travers le directeur du brand content de NBC News : 

le tweet de la polémique

Concrètement ?

Vous voyez votre flux d'actualité sur Facebook? Votre flux d'actualité fonctionne actuellement de cette manière : 

Facebook vous propose uniquement les publications les plus pertinentes de vos pages aimées, et en ce qui concerne vos amis les plus "intéressante" tout cela à travers un algoritme censé savoir ce qui est mieux pour vous. 

C'est tout le problème et tout le jus du business de Facebook : les pages paient pour que justement leurs publications soient poussées jusqu'à vous. 

Twitter tente de rassurer.. mais

Jack Dorsey, le nouveau (ancien) CEO de twitter à répliquer 24h plus tard en déclarant que quoi qu'il arrive Twitter serait toujours live, mais depuis Juin les rumeurs ne cesse de grossir sur le fait que les tweets "selectionnés" ne seraient que en "optin"....

la réponse du boss de twitter

C'est un terme très ambigue tout simplement car Facebook l'est aussi ! Opt-in signifie que vous choisirez si vous souhaitez voir vos tweets de manière chronologique ou bien passés à la moulinette de ce nouvel algorithme.

facebook a été le premier

Aujourd'hui lorsque vous choisissez l'option "le plus récent"  vous obtenez TOUTES les publications de vos amis dans l'ordre chronologique. Je précise bien amis car pour les pages que vous aimez, cela ne change rien.

Pour recevoir l'intégralité des publications des pages que vous aimez vous allez devoir le signifier page par page.

De plus ce petit malin de Mark a bien fait les choses, si vous ne faites pas attention, ce réglage va revenir tout seul sur "A la une" et vous devrez donc à nouveaux cliquer sur "le plus récent" pour obtenir à nouveau vos tweets dans l'ordre chronologique.

Mais pourquoi ?

Twitter a perdu la course contre facebook, ces 2 produits ne sont pas vraiment comaprables, mais ce qui gêne très clairement Twitter c'est d'être bien derrière, la force de Twitter est également sa plus grande faiblesse : 

C'est une radio.

Comme toute les radios son audience n'est captive qu'à certain moment, et c'est quand l'audience est là qu'il faut lui adresser la parole, bien sûr il y a les pubs pour les marques, mais si par exemple notre compte twitter publie quelque chose d'intéressant, comme le voir quand on suit plusieurs centaines de personnes? Le seul moyen c'est tout simplement de forcer les utilisateurs à voir les tweets les plus intéressants qu'ils pourraient tout simplement raté.

Cela rendrait Twitter plus intéressant et Twitter pourrait enfin commencer à recruter de nouveaux utilisateurs qui viendraient de facebook.

C'est une mauvaise chose car : 

Car les utilisateurs qui sont sur twitter et qui l'utilisent de manière quotidienne s'y rendent justement car c'est le réseaux social du temps réel, et pas du temps décalé.

C'est un fait, que ce soit des décès, des grands événements, des naissances, des lancements de téléphones, du gossip ou des résultats de foot, Facebook ne peut pas publier aussi vite que les 140 caractères de twitter le permet.

Si désormais les informations sont en optin on va se retrouver avec 2 problèmes : 

- Les utilisateurs historiques vont devoir se débattre entre l'algoritme, les pubs et la version temps réel pour avoir une consommation correct du réseau social, où est le progrès si faire la même chose que d'habitude prend 2 fois plus de temps?

- les nouveaux utilisateurs qu'ils espèrent prendre, (ceux de facebook) viendront certainement grâce à l'attraction de publications sans invitations à candy crush intenpestif ou des gros carrés de pubs moches., ces utilisateurs ne profiteront jamais de la "radio" qu'est Twitter car ils ne sont justement pas là pour ça. "une plus faible pollution de publications non désirée" ne me parâit pas être un argument assez fort pour passer de Facebook à Twitter. 

Quelle direction prendre ?

Ce n'est pas la première fois que Twitter ne sait pas ce qu'il doit faire, il n'y a qu'à observer le carnage de Vine, des années à l'intégré dans l'éco-système de Twitter pour ne pas le monétiser et lui donner sa juste place, Periscope a également fait son apparition et il s'en est passé du temps pour l'intégrer à Twitter.... Twitter a tout simplement peur d'embrasser sa véritable nature de media du temps réel en deviant de temps en temps vers la direction de Facebook tout en tentant de nous expliquer qu'il est différent. 

Alors que Twitter est devenu LE média du temps réel, il est de notre avis qu'il le reste, et qu'ils le deviennent encore plus, des pays comme le Japon l'adorent tout simplement car c'est un média avant tout d'écriture, et qu'il est (encore) bien plus naturel de s'exprimer par l'écrit que par la voie (les créateur de Twitter avaient tenté le coup avant twitter avec une réseau social sonore qui s'appelait Odeo et qui a vite fermé).

 



CONCLUSION:

A force de ne pas savoir qui il est, ce réseau social va bientôt se perdre, pourtant il est clair qu'il est le réseau social idéal et préféré de tous pour tout ce qui concerne la télévision, les médias et les journalistes. Si aujourd'hui les jeunes désertent Facebook où se trouvent leurs parents et grands-parents pour aller sur le très temps réel snapchat ou whatsapp, il est temps pour Twitter d'affirmer sa véritable nature, l'information à la vitesse de la lumière à l'échelle mondiale, celui où vous avez plus de chance de parler à vos personnalités préférées que sur Facebook. 



  Votre bilan site web et réseaux sociaux

About Author
Thierry BEZIER-MEMBREY
Dans le digital depuis 1997, j'ai eu la chance de conseiller de grandes marques internationales, mais aussi des startups ainsi que des institutions dans leurs communications digitale. Mon travail est de vous aider à gagner tout simplement !
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