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Qu'est-ce que l'inbound marketing ?


Et pourquoi vous devriez en avoir quelque chose à faire? L'inbound marketing est ce qui fait qu'aujourd'hui vous lisez ce blog et pourquoi toutes les anciennes méthodes de marketing ne performent plus aussi bien qu'avant, ce n'est pas une mode, c'est juste le seul vrai moyen d'utiliser internet correctement pour acquérir du trafic et donc des clients.

Avec une grande série d'articles sur l'inbound qui vous attend, voici quelques liens utiles : 


qu'est-ce que l'inbound marketing? Tout le contraire du bruit

L'inbound marketing est né d'un besoin tout simple, au début de l'air d'internet émerger sur des moteurs de recherche était simple : on crée une page web, on y met des mots clés qui ressemblent à ses services, on la publie et on attend! 

C'était génial, les gens tapaient dans Google : "prestataire  catering" et ils tombaient dessus! Magique! Bon ça n'a pas duré longtemps car des petits malins ont compris qu'il suffisait de mettre en mots clés, des mots que tout le monde cherchaient et là jackpot, vous l'avez deviné, ces mots ont longtemps été "sex" et "mp3".

Les annonceurs ne sachant pas trop quoi faire, pour s'assurer une première place légitime ils ont acheté des Adwords et de superbes bannières qui clignotent... et pendant très longtemps ça a fonctionné! Donc qu'est-ce que cela veut dire? Si seul celui qui a des petro-dollars peut investir dans des pubs sur internet, que peuvent faire ceux qui ont des services vraiment pertinents et qui ont besoin de rencontrer des clients? (et qui sont parfois tout petits)

C'est comme ça que l'inbound marketing est devenu indispensable.

1. Son origine :

L'outbound marketing est la norme, c'est le marketing traditionnel de papa qu'on connait tous très bien, quelques exemples : 
- C'est l'affiche en 4x3 qui ne sert à rien et que vous croisez sur le périphérique en voiture, sa trace mémorielle est censée vous faire acheter un truc.
- C'est la bannière de pub qui ne sert à rien et qui n'apporte rien, mais que vous êtes censé cliquer pour acheter un truc incroyable.
- C'est le fameux système de la radio : un éméteur qui lance des messages dans le vide en espérant que vous vous en souviendrai quand il sera temps de faire des courses le samedi matin au Super U.

L'inbound marketing c'est tout le contraire : pas question ici de s'adresser à des masses, mais d'avoir le bon message que les gens ont envie de lire au moment où ils l'ont choisi et cette différence...fait absolument tout.

Un nouvel exemple, vous chercher un casque réducteur de bruit au meilleur coût... allez-vous taper dans Google " acheter un casque Bose"  non, vous allez vraiment taper un truc du genre "quel est le meilleur casque réducteur de bruit à acheter ? " et là c'est totalement différent, vous tomberez sur des contenus qui vous apportent de la valeur, de la pertinence, des articles, des blogs, des liens de réseaux sociaux, il y a aussi des magasins, mais surtout des gens qui savent de quoi ils parlent. Voilà la différence inbound marketing

C'est la première fois qu'on ne dit pas à un consommateur potentiel "viens acheter mon produit", mais, "voilà qui nous sommes, voilà notre expertise et voilà ce qu'on te conseille d'acheter", la probabilité pour un consommateur d'acheter est donc bien plus grande. L'inbound c'est tout simplement l'avènement du contenu comme élément de référence pour commencer une conversation entre une marque et son futur consommateur... et quand on donne de la valeur aux consommateurs que se passent-ils ? En général ils deviennent clients.

2. Concrètement :

L'autre part de succès de l'inbound marketing réside dans le respect d'une méthode ultra efficace qui vous permet de qualifier un contact et de savoir si vous avez le bon produit pour lui et donc de provoquer cette rencontre vertueuse.

D'abord, en pré-requis : TOUT EST MESURABLE, tout ce que vous faites doit être mesurables, il y a des tas d'outils qui vous permettent de le faire, mais n'oubliez jamais de tout mesurer sinon comment savoir ce que vous devez améliorer?

- Il faut créer du contenu
C'est essentiel, si vous ne pouvez pas  parler de vos produits alors qui le peut? On vous demande qu'une seule chose "drink your own champagne" écrivez sur votre industrie, vos produits, votre expérience, pourquoi vous êtes différents. Les réseaux sociaux sont essentiels pour vehiculer vos contenus originaux.

- Une fois que votre contact, internaute, celui qui va devenir votre prospect arrive, il faut lui donner quelque chose à faire : 
On appelle ça le "call to action" c'est une action que l'internaute va faire, s'il a envie d'acheter tout de suite votre produit, et bien pourquoi pas! mais l'idée, c'est de lui proposer d'aller plus loin, donnez lui un ebook, un template excel, un webinar gratuit pour le rencontrer, faites quelque chose de significatif pour lui, oui il s'agit de donner avant d'avoir l'autorisation de demander quoi que ce soit à votre futur client.

Il doit faire parti de votre communauté, vous devez lui donner envie de rester avec vous, et ça c'est possible uniquement si vous lui dites des choses qui ont du sens.

- Une fois que votre contact arrive sur votre landing page, vous pouvez mieux le connaitre, savoir sa ville, le nom de sa boite ce dont il a tout simplement besoin, cela va vous permettre de vraiment pouvoir lui rendre service car tout réside dans la valeur et surtout l'écoute. Et vous? Qu'est-ce que vous apportez à ce monde?

3. Pour quels résultats alors ?

Félicitations, vous venez de réaliser que n'importe quel site internet qu'il soit moche ou beau peut vendre, tout dépend de ce que vous écrivez et de comment vous le faites. Contrairement aux anciennes stratégies, il ne faut pas tirer "dans le tas" mais au contraire vous adressez directement à la clientèle que vous souhaitez obtenir...et surtout lui donner quelque chose qu'il souhaite avoir.

Votre site internet qui n'était qu'une sombre carte de visite vient de devenir le centre d'intérêt et un outil de vente remarquable, unique et qui va drainer du trafic.

Nous ne sommes plus dans la quantité, c'est là où le marketing devient inbound, on investit que dans la qualité, il n'y a pas de "petits" contenus tout ici doit être écrit pour faire apprendre et apporter quelque chose de plus dans la vie de votre futur client. Oui l'inbound ça marche! Finis les pubs intrusives, voici venu le temps de la valeur.

Les "bons professionnels" ne sont plus ceux qui achèteront le plus de publicités Adwords, mais bien tous ceux qui écriront des contenus à valeur ajoutée, les plus petites marques peuvent passer devant des mastodontes sur la bonne combinaison de mots clés, car c'est ce que vos futurs clients vont taper... le jeux est tout simplement revenu à zéro et tout le monde est sur la même ligne de départ.

 



CONCLUSION:

 Chez EveryOne, on a totalement embrassé cette culture, depuis des années on travaille le contenu, on ne cesse de l'expliquer à nos gros clients, marques ou groupes que le contenus sous toutes ses formes (même des recettes de cuisine ;-) sont vitales pour attirer les bons clients qui vous recherchaient depuis toujours. Nous sommes tellement impliqués que notre agence est une agence certifiée Inbound marketing, nous sommes fiers et ravi de pouvoir vous aider sur ce point.

Gary Vaynerchuck a sorti un excellent livre intitulé "Jab, Jab, Jab, right Hook" il faut d'abord donner , parfois plus de  3 fois, avant de recevoir, vous pouvez battre la concurence en vous connectant avec votre client et en créant une relation d'abord basée sur l'échange.

L'inbound marketing est fait pour rester, d'ailleurs Google fait tout pour favoriser le contenu original, régulier qui apportent les réponses aux questions que se posent les internautes. Si vous faites de l'inbound vous verrez les résultats très rapidement. 



 Réserver votre place pour le webinar #PIMPERVOTREMARKETING

About Author
Thierry BEZIER-MEMBREY
Dans le digital depuis 1997, j'ai eu la chance de conseiller de grandes marques internationales, mais aussi des startups ainsi que des institutions dans leurs communications digitale. Mon travail est de vous aider à gagner tout simplement !
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